警惕电脑销售的“价格圈套”

暑期是学生购买电脑产品的高峰期，但近期在杭州某些数码市场却出现了销售人员设陷阱，让消费者高价购买电脑的"价格圈套"，为此杭州市物价局发布了消费预警。
　　５月２９日李小姐去某数码港准备买自己事先选好的惠普电脑。但该数码港惠普专卖店两个销售人员一唱一和，说惠普电脑没有戴尔的好，并向她推荐了一款０９年新款戴尔电脑。在销售人员的引导下，她买了该款戴尔电脑，价格为４５００元。后她通过戴尔官方网站等了解到该型号电脑市场价格为３７００元，但不是０９年新款。她向市场管理部门交涉后，由于没有证据，最后只获得１５０元退款。
　　最近，杭城一些数码广场经营户销售电脑就采用了这样的方法：当消费者向他们指定购买某一品牌型号电脑时，他们一边极力贬低该款电脑，一边推荐另一款"性价比高"的。而消费者购买后发现，所谓"高性价比"电脑，居然要高于市场价格几百元甚至一两千元。
　　杭州市物价局"１２３５８"价格投诉举报中心近期不断接到消费者来电投诉，反映一些数码市场的部分经营户，在笔记本电脑销售中采取这样的诱导方式给消费者设下陷阱。
　　总结起来，这些圈套大致有三种，一是特价促销后还高于市场价；二是以主管身份向消费者推荐；三是不同品牌的销售员以唱双簧的形式来推荐。以上三种行为均属价格欺诈。
　　物价部门提醒消费者，目前市场上电脑产品型号繁多，消费者不可能全部掌握，商家也正是利用这样的信息不对称，以内行人的身份设置价格陷阱，使消费者高于市场价购买产品。因此在面对商家热情推销时应保持冷静的头脑，根据自己的需求进行消费选择。
　　消费者对商家在促销或推销时的言行要注意保留证据，为维护自身权益提供依据，也便于物价部门依法及时查处。同时市场管理方应尽快加强市场监管，遏制商家的不法销售行为。