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兴隆台:警务守护“零距离”一键打造“平安医圈”

去年以来,兴隆台公安分局以加快警务综合服务站实体化建设为载体,通过警医融合、共建、共治,推进“零距离服务”,合力打造平安医院。2020年6月,盘锦市公安局兴隆台分局驻中心医院综合警务服务站正式启动,由兴隆台分局兴隆派出所3名民警、6名辅警驻站,向医护人员和群众提供安全保障、便民警务等各类服务,是全省公安系统营商环境建设的驻企示范站点。

自驻中心医院综合警务服务站揭牌以来,医院治安环境明显改善,医疗秩序井然,新推出的便民服务,增强了医院警务“硬实力”。

见警率=安全感

警务服务站先后完善了医院的监控安全系统,设立了人车识别智能系统,在门诊、住院部等重要部位设置了一键报警装置;协助医院提升保安能力,建立了“警医联防联治”机制,共同维护医疗秩序;每天对医院及周边进行3次巡防,及时处置矛盾纠纷,全力保障医患双方的权益。

兴隆派出所驻中心医院综合警务服务站警长张辉介绍:“警务服务站建立后,根据医院实际,警务服务站每天对医院及周边环境进行治安巡查,全面准确掌握辖区治安状况,及时发现处置异常情况。”通过开展巡逻,形成了巡逻与监控相结合的严密巡逻防控网,大大提升了对医院及周边的见警率,增强了人民群众的安全感。

利民=真心换民心

兴隆台分局兴隆派出所依托驻医警务服务站,与市中心医院联合,为市民打造平安、有序的医疗环境,融服务于巡逻防控之中,打通服务群众“最后一公里”。为顺应群众需求,警务服务站从办理临时身份证明、引导市民出示健康码,到矛盾调解,从寻找失物到寻人,日均服务千余人次。为了方便市民,警务服务站结合每日巡查,把“流动便民窗口”推进到病区、病房,民警走到哪里,便民窗口就在哪里,就医市民遇到各类难题,民警尽力提供帮助,协调院方解决。

警务服务站设立至今,共化解矛盾纠纷近百起,处置市民求助200余件,协助侦办各类治安、刑事案件近30起,为群众挽回经济损失10余万元。

救助=“我们在,别怕!”

“警察同志,我需要你们的帮助。”2020年9月14日晚,一位面容憔悴焦急的老大爷来到警务服务站。经了解,大爷和老伴一起来医院检查,跟老伴走散了。民警将老人扶到椅子上休息,得知老人还没吃饭,民警给老人拿来了月饼,因没有手机和联系方式,民警立即与其家人取得了联系,得知老伴已返回家中,随后家人赶到警务工作服务站见到老人,激动地与值班民警握手言谢。民警说:“这都是我们应该做的。”有求助,义不容辞;有需求,随时在身边。像这样的小故事,在警务服务站多的数不清。

盘锦市公安局兴隆台分局驻中心医院综合警务服务站,是兴隆公安守护辖区百姓安宁的一处小小的“堡垒”,让人民群众的安全感更有可触感。下一步,兴隆台分局将不断深化“放管服”改革,根据医院医疗和环境的提升,以及市民的就医需求,持续提升警务服务站的设施和行政效能,让群众感受到实实在在的便利。

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