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有了你的认真工作,我们的生活更美好!

“由于我年迈已高,很多东西不大明白,问了工作人员很多问题,工作人员没有一点不耐烦,反而给我一一解答的很清楚,热情的帮助我一步步办理业务。知道我比较着急取得护照,还特意的帮助我办理了加急,很感动!在此特别感谢工号FJ9669工作人员,有了你的认真工作,我们的生活更美好!”

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731日,一名老大娘来到盘锦市公安局大洼分局出入境办证窗口办理护照,因不明白办理流程,每一办一步都要询问,辅警代雨不但没有表现出不耐烦,反而从头至尾保持热情、细心的服务态度,主动为大娘办理了绿色通道加急审批。事后,大娘特地写了一封感谢信邮寄到出入境办理大厅表达谢意。

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今年以来,大洼公安分局出入境管理大队始终积极践行“靠前一步、主动作为”的警务理念,以优化营商环境为抓手,精心当好警企联动的“联络员”,便民利企的“保障员”。

出入境管理大队始终保持满足群众对政务服务的新需要,新期待,坚持以人为本,以百姓需求为导向,对老年人、儿童、残疾人等特殊群体开设了专门服务通道,全程导办式带领办理证件,服务更注重细节,让服务更有温度。

自年初至今,出入境管理大队为34名老年人、16名儿童开设了绿色通道,为辖区2家涉外企业持续开展“点对点”服务。出入境管理大队用实际行动践行了“出入有境,服务无境”的工作宗旨,将不断推出更多、更高质量的便利举措,满足广大群众、企业对优质出入境服务的新要求和新期待。

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