盘锦市公安局开展“5·15”政务公开日活动

为切实做好第十八个“5·15政务公开日”相关工作，充分发挥新时代政务公开在促进政策落实、优化政务服务、加强监督管理中的重要作用。5月15日盘锦市公安局组织交管、社区警务、出入境和行政审批等13个警种部门，以“优化政策服务，打造一流营商环境，助力辽宁全面振兴新突破三年行动”为主题在盘锦市政务服务中心广场开展了全市公安机关第十八届“5.15政务公开日”宣传活动。活动中向群众分享了企业群众经常咨询的31个公安热点问题，群众反映良好。

活动内容围绕以推进新时代政务公开，提升政策服务质效，助力攻坚之年攻坚之战，以立彩虹门、悬挂宣传标语等方式营造了浓厚的宣传氛围。通过组织各单位业务骨干设立服务咨询台和宣传展板、向过往群众发放宣传资料、进行现场政策解答等方式，与群众面对面互动交流，聚焦人民群众和市场主体关心关注的重要问题进行权威解读，起到了良好效果。本次活动按照活动要求，主要以“群众有难题现场答”和“专家接热线解难题”两种线上线下形式展开。

群众有难题现场答

在当天线下活动中，盘锦市公安局推行“扫码即解决”方式，每个事项对应一个二维码，扫码后办理流程和步骤一目了然，让群众一册在手，办事不愁，提升企业群众办事体验满意度。

专家接热线解难题

盘锦市公安局在“专家接热线解难题”活动中积极配合“12345”综合服务平台开设的专席热线进行现场接听解答“群众难题公开答”活动，围绕社会普遍关注的热点，就公安部门职 能通过一问一答形式对问题进行集中解读。群众来电反映良好。

本次“5·15”政务公开日活动期间，盘锦市公安局共出动警力40余人，设立宣传展板15块，电子屏宣传43条，悬挂条幅8条，接受企业群众咨询133人次，发放宣传单518份。对优化法治化营商环境建设、提升群众办事体验满意度起到了积极的推动作用。此次“政务开放日”活动的举办，拉近了警民距离，架起了公安机关与群众之间沟通的桥梁，推动了政务公开，让社会各界对公安机关热点的工作有了新的了解。展示了盘锦公安的良好形象，切实增强了社会各界对盘锦公安工作的理解和支持，为盘锦公安工作赢得了肯定与群众支持。