为切实回应群众期盼

进一步提升公安服务效能

现推出系列便民服务操作指南

 

第二期

第二代居民身份证补领换领

 

首先

扫码关注“平安辽宁”微信公众号

获取操作指南途径一

 

在“平安辽宁”微信公众号后台

点击“便民服务”→“补换领居民身份证”

获取操作指南途径二

 

在“平安辽宁”微信公众号后台

发送私信“身份证补领”

或“身份证换领”

即可获取操作指南

 

 

在辽宁公安“互联网+政务平台”

和“辽宁公安”APP

也可以查询相关业务的办事指南

 

适用对象

已经办理过第二代居民身份证，且公安系统中有符合标准人像和指纹信息，办理后3年内因证件丢失或损坏不能正常使用的辽宁省内户籍居民。

申领方式

按照自愿原则，依托“辽宁公安”APP开展网上受理居民身份证业务，凡开通此功能的辽宁省内户籍居民均可上网办理。

申领材料

应提交本人居民户口簿、机动车驾驶证、护照、居住证等公安机关签发的有效身份证件之一。换领第二代居民身份证时，还需提供原第二代居民身份证。

操作步骤

一、在手机“应用商城”搜索“辽宁公安”APP，点击安装。

 

二、打开“辽宁公安”APP并进入到首页后，点击“登录/注册”并进行实人认证，具体步骤如下：

1、点击“我的”。

 

2、点击“登录/注册”。

 

3、登录成功后，点击“我的认证”。

 

4、点击“身份证信息认证”或“支付宝实名认证”完成初级认证，点击“公安部实人认证”或“点击支付宝实人认证”完成高级认证。

 

三、认证完成后，在首页左上角选择好归属地城市。

 

四、选择完成后，可根据两种不同方式办理业务。

方法①：点击“我要办事”后，搜索“丢失补领居民身份证”或“损坏换领居民身份证”；

方法②：点击“身份证办理”后，直接选择“换领”或“补领”业务。

 

五、点击相应业务后，选择“办事单位”和“办事窗口”。

 

六、在界面底部选择“办理”，点击“开始”进行实人认证。

 

七、实人认证成功后，按要求上传相关材料并点击“提交”。

 

八、审批通过后，在“我的办事”中找到申请的业务进行缴费。

 

九、缴费成功后，在“我的办事”中为办理的业务选择“送达方式”。

 

邮政速递省内市县（区）范围内5个工作日、农村及其他偏远地区7个工作日寄达；普通邮寄12个工作日寄达受理地公安机关。申请人可通过平台提示，自行选择送达方式领取证件，并详实填写邮寄地址、收件人、联系方式等。

另外，还需注意以下事项：

1、申请办理“补领换领第二代居民身份证”应当由本人提出。

2、网上补领换领第二代居民身份证业务仅限辽宁省内户籍居民办理。